Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 8 juin 2026

Bienvenue sur Névé. En utilisant notre application mobile ou notre site internet, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU).

1. Objet du Service

Névé est un planificateur d'itinéraires de randonnée et de transports visant à faciliter l'accès à la montagne sans voiture. Nous proposons des suggestions d'itinéraires combinant marche, train (TER) et bus locaux.

2. Responsabilité relative aux Horaires

Bien que nous fassions nos meilleurs efforts pour maintenir les données à jour, les grilles horaires des transporteurs (SNCF, transporteurs régionaux et navettes locales) sont indicatives et théoriques.

Névé ne peut être tenu responsable en cas de retard, d'annulation, de grève ou de suppression de trajets par les compagnies de transport. Il revient à l'utilisateur de vérifier ses correspondances en temps réel avant d'entamer son retour.

3. Sécurité en Montagne

Les parcours de randonnée suggérés dans l'application se déroulent en milieu naturel. L'utilisateur assume l'entière responsabilité de sa sécurité. Il lui incombe d'évaluer ses capacités physiques, de consulter les prévisions météorologiques locales, de porter des chaussures de marche adaptées et d'emporter l'équipement de sécurité requis.

4. Réservation de Billets (Affiliation)

Névé redirige les utilisateurs vers le site ou l'application de Trainline pour l'achat de titres de transport TER/Intercités via un lien affilié.

L'achat de billets s'effectue exclusivement sur la plateforme sécurisée de Trainline et est régi par ses propres conditions de vente. Névé ne gère aucun paiement, n'émet aucun billet physique ou numérique, et ne peut intervenir sur les demandes de remboursement ou d'annulation.

5. Modification des Services

Nous nous réservons le droit de modifier, d'interrompre temporairement ou définitivement le service (ou toute partie de celui-ci) sans préavis.